Mein Zahnarzt hat mir heute den ersten Teil einer Teilprothese an den unteren Backenzähnen reingemacht, und zwar drei Kermaik-Kronen für die Backenzähne unten , links zwei, rechts eine. Der Teil der Teilprothese, der die Lücken ausfüllt, kommt das nächste mal dran.
Als die neuen Kronen nun auf den Zähnen draufgeklebt waren, waren sie viiiieeeel zu hoch, unglaublich hoch, vor allem auf der linken Seite. Auf der rechten Seite trafen daher Ober- und Unterzähne nicht mehr zusammen. Der Zahnarzt stellte fest, dass ihm ein Fehler passiert ist, da er aus Versehen die doppelte Höhe für die Kronen in seinen PC eingab. So ähnlich erklärte er mir das. Dann begann er lange dran herumzuschleifen, mindestens eine halbe Stunde, immer wieder ein nächster Versuch, weil es immer noch nicht passte und immer noch zu hoch war, und auch sonst nicht passte. Irgendwann wurde es besser, und er entließ mich erst mal. Beim nächsten Termin soll dann der Rest der Prothese reingesetzt werden (die Zähne, die die Lücken füllen). Aber so, wie es jetzt ist, nach der vielen Abschleiferei (er hat zudem auch die oberen Backenzahnkronen , die schon lange drin sind, mit abgeschliffen), kann man es unmöglich lassen, sie sind nach wie vor zu hoch, knirschen, und passen nicht, wenn man die Zähne aneinanderreibt. Die unteren zu hohen Kronen auf den Backenzähnen machen zudem Druck auf die oberen Backenzähne, so dass diese mittlerweile leicht schmerzen. Und wenn ich beim Nähen einen Nähfaden mit den vorderen Seitenzähnen durchbeißen will so wie früher, klappt das nicht mehr, weil diese Zähne nicht aufeinandertreffen, und da spürt man erst recht, dass die Kronen auf den Backenzähnen daneben nicht passen.
Frage: Ist das ok, wird das so gemacht, wenn Kronen viel zu hoch sind, so wie hier durch ein Versehen bedingt doppelt so hoch, dass sie abgeschliffen werden, bis sie passen? Oder müsste das nochmal gemacht werden? Kriegt der Zahnarzt das hin, dass sie irgendwann zusammenpassen, wenn er so viel abschleifen muss?
Außerdem habe ich festgestellt, dass die Farbe der Kronen wesentlich heller ist als meine Zähne, sehr auffällig.
Vielen Dank vorab!

Noch ein Nachtrag: Die Krone, die er auf dem einzelnen vorderen Backenzahn auf der rechten Seite draufgeklebt hat, ist mir zudem gerade eben rausgefallen. Diese Krone geht nicht über den gesamten Zahn vorne , sieht eher aus wie eine Keramik-Teilkrone. Auch als das Provisorium zuvor auf dem Zahn war, hat es sich am selben Tag wieder gelöst, dann wurde es neu eingeklebt und löste sich erneut am selben Tag. Zuvor war eine Gold-Teilkrone drauf, die hat mehrere Jahre gehalten. Ich zweifle jetzt schon das Keramik an, ob das überhaupt hält?

Liebe(r) Asterix!

Ihre Schilderung sind einerseits klar, andererseits kommen doch Fragen auf ... z.B. wie wurde die Höhe bestimmt - was hat das mit dem Computer zu tun?

Naja tut auch nichts zur Sache, die Kronen gehören neu gemacht. Einschleifen im Mund ist an sich ok, wobei man nur punktuell einschleift, alles was über 5 Minuten hinausgeht ist einfach zu hoch und/oder eben nicht passend. Kann jedem passieren, gehört aber dann neu gemacht - die ganze Arbeit ... Keramikkronen an sich sind sehr gut, ob sich die Kronen lösen oder nicht, hat nichts mit dem Material aus dem sie gemacht wurden zu tun, sondern wie der Zahn beschliffen wurde - demnach bei Ihnen schlecht ...

Also ich würde zum ZA gehen und mit Ihm reden, dass Sie

• die Arbeit neu haben wollen und ihm noch eine Chance geben
• oder woanders hingehen weil Sie unzufrieden sind

Störend ist nicht das die Arbeit nicht passt, wo gehobelt wird fallen Spänne, störend ist, dass man(n) seinen Fehler nicht zugibt ...

Vielen herzlichen Dank für die Antwort. Ich habe dazu folgende neue Fragen:
Da mich das sehr viel kostet, wer bezahlt die ganzen bisherigen Arbeiten, Laborkosten, Materialien, wenn alles neu gemacht werden muss? Das bisherige war ja sozusagen für die Katz.
Ich werde es versuchen, aber der Zahnarzt ist damit, so vermute ich, bestimmt nicht einverstanden. Dann muss ich wohl wechseln. Wer aber bezahlt dann bei einem Wechsel alle bisherigen Arbeiten, die gemacht worden sind, und das Material, die Laborkosten?
Kann sein, wenn ich bei nächsten Termin hingehe in die Praxis und sage, dass die Kronen nach wie vor viel zu hoch sind, dass er wieder anfängt zu schleifen. Soll ich dazu dann gleich nein sagen? Soll ich gleich sagen, dass ich es nochmal neu möchte? Oder lieber gleich einen neuen Zahnarzt aufsuchen? Ich erinnere mich, es war nicht das erste Mal, dass dieser Zahnarzt an meinen Zähnen was verkehrt gemacht hat.
Warum der Zahnarzt die Kronen doppelt so hoch bestellt hat, weiss ich nicht. Er sagte mir, er hätte die Höhe versehentlich doppelt in seinen PC eingegeben (wahrscheinlich bei der Bestellung ans Labor - vermute ich). Und zwar sind sie 1,5mm zu hoch, also insgesamt 3mm hoch geworden statt nur 1,5mm.

Was heißt "punktuell schleifen"? Der Zahnarzt hat mir zwischen seiner Schleiferei immer wieder ein Papier zwischen die Zähne gegeben, worauf ich hin und herreiben musste, dann hat er weitergeschliffen, dann wieder das Papier usw. Das alles ca. eine halbe Stunde. Als es dann immer noch zu hoch war, nahm er eine Krone raus, machte einen Abdruck von dem Zahn und schliff dann die Krone auf seinem Arbeitstisch weiter ab. Dann setzte er sie wieder ein, aber sie war immer noch zu hoch.

Danke vorab.

Liebe(r) Asterix!

Das Einschleifen im Mund erfolgt immer mit Papier (Okklusionsfolie), das mach ich auch so um kleinere Störkontakte wegzubekommen ... macht jeder so ... nur wenn Sie sagen eine 1/2 Stunde ... dann ist vermutlich mehr als nur "punktuell" eingeschliffen worden ...

Wer das zahlt ist an sich ganz einfach - der den Pfusch verursacht hat (wenn es einer ist - ich kenne ja nur Ihre Schilderungen), also z.B. der Zahnarzt oder der Techniker. Wenn Sie eine Mitschuld trifft (kann ich mir zwar nicht vorstellen), dann tragen Sie auch einen Teil der Kosten mit …
Am besten Sie reden in Ruhe mit Ihrem ZA drüber, ich denke Sie werden eine Lösung finden, Sie wissen ja, durchs reden kommen die Leut zam …

Vielen Dank, Herr Dr. Belsky. Nachdem ich von den zu hohen und unpassenden Kronen Schmerzen bekommen hatte, die bis in den Kopf und in den Hals hinunterzogen, habe ich beim Zahnarzt einen Sofort-Termin erhalten. Ich habe dann darauf bestanden, dass die drei Kronen herunterkommen und neue gemacht werden. Bei zweien war er dann einverstanden, wobei ich mich bei denen für Gold entschieden habe (das, was ich zuvor auch drin hatte). Die dritte Keramik-Krone bleibt im Mund, die hat er etwas zurechtgeschliffen, und die passt nun. Wegen den Kosten haben wir uns nicht unterhalten, aber ich hoffe doch sehr, dass ich die Sache nur einmal bezahlen muss.

Liebe(r) Asterix!

Freut mich das Sie mit dem ZA eine Einigung gefunden haben ...

Danke Herr Dr. Belsky. Nun habe ich erneut ein Problem, wirklich Pech - anscheinend ziehe ich es an - und möchte Sie noch einmal um Ihren Rat bitten. Dazu berichte ich zuerst, was der Zahnarzt in der letzten Behandlung gemacht hat:
Ich reklamierte wegen den mangelhaften Keramikkronen und bat ihn , dass er die Kronen noch einmal machen soll, wollte aber diesmal Goldkronen (solche hatte ich zuvor auch, und die hielten 11 Jahre) . So entfernte der Zahnarzt bei dem hinteren Backenzahn links die eh zu hohe und unpassende Keramikkrone , aber am Backenzahn daneben ließ er sie drauf und schleifte sie zurecht, bis sie passte. Auf der rechten Seite war bei dem anderen Backenzahn die Keramikkrone eh bereits von selber heruntergefallen.
Danach machte der Zahnarzt wiederholt Abdrücke. Nach den Abdrücken erhielten die offenen Zähne ein Provisorium.
Eine Woche danach, vorhin, ist nun folgendes passiert: Ich hatte die ganze Woche auf der Seite, wo der Backenzahn mit der verbliebenen Keramikkrone ist, nie gegessen und gekaut, und trotzdem ist nun die Keramikkrone von selber ohne Krafteinwirkung in zwei große Stücke bis zum Zahnansatz entzweigebrochen, und nur noch ein Drittel der Krone klebt am Zahn.
Das heißt, auch bei diesem Zahn muss alles noch mal von vorne gemacht werden, Abdrücke erneut gemacht werden (wenn der Zahnarzt letztes mal schon die Krone auch bei diesem Zahn entfernt hätte, hätte er für diesen Zahn mit die Abdrücke machen können, sozusagen alles in einem. Ich wollte letztes Mal eh, dass er alle Keramikkronen wieder entfernt, aber bei diesem Zahn hat er sie gelassen). Mittlerweile artet das schon in dreifache Arbeit aus.
Meine Frage hierzu: Wie kann ich am Ende, wenn die Rechnung kommt, nachprüfen, feststellen und kontrollieren, ob er nur die einmalige Arbeit und nicht das Doppelte oder Dreifache an Arbeit irgendwo berechnet hat?
Das macht mir Sorgen, denn da ich finanziell schlimm dran bin, muss ich die Kosten in kleinen Raten abbezahlen.
Danke vorab für Ihre Hilfe.

Lieber Asterix!

Sie haben wirklich Pech … fragen Sie doch einfach wie viel eine Krone kostet - wenn ein Stück z.B. 700€ kostet und Sie haben drei erhalten, dann wären dass 2100€. Da würde ich dann noch 200€ abziehen für die Komplikationen (wenn hauptsächlich vom Arzt verschuldet) und mich amikal mit dem ZA auf 1900€ einigen ...

Das ist nur ein Beispiel, denn ich weiß nicht wie viel die Krone beim Kollegen kostet, zudem sollten Sie immer vorher den Preis ausmachen ... nicht nachher ... also am Besten mit ihm drüber reden ...

Vielen Dank!!